燃气壁挂炉由于其自身集采暖与生活热水供应的便利,赢得了广大消费者的追捧;但中博壁挂炉加盟网日前从新闻网了解到,市民钟先生于2017年12月27日在淘宝网购买了威特尼牌天然气壁挂炉,1月2日,威特尼厂家委托的第三方安装服务公司(深圳市中企工联保家电服务有限公司)上门安装调试了壁挂炉,1月11日,壁挂炉在正常使用过程中发生了爆炸;
中博壁挂炉招商网之前就和各位代理商,消费者们强调过,壁挂炉安装的重要性,不但会影响到日后的壁挂炉维修,维护环节,还会影响到壁挂炉的使用寿命,甚至会导致壁挂炉爆炸,造成不必要的人员损失;这不,就有消费者因为委托了第三方安装服务公司,其安装人员的不专业导致壁挂炉发生爆炸事件;
那么由于第三方原因造成的壁挂炉爆炸时间,终的责任应该落实到哪一方呢?因壁挂炉安装不当导致的人身损害赔偿责任,法律上可能由生产厂家、网络销售公司、委托的第三方安装公司承担连带责任。并且,省消费者协会投诉部工作人员任红旺表示,作为经营者,在提供商品和服务时,消费者应当享有安全权。在此次事件中,由于安装师傅的原因,侵害了消费者的安全权,依据《消法》和消费者的伤势程度向商家索赔。